Política de Privacidad
OFFICE KAMIYA Inc. ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y manejamos su información cuando utiliza nuestra aplicación de escritorio "PDF Mail Engine" (el "Software") y nuestro sitio web (el "Sitio").
1. El Software (Arquitectura Local Primero)
Nuestra filosofía fundamental es que sus datos le pertenecen a usted.
- Sin Procesamiento en la Nube: El Software procesa todos sus documentos (PDFs), bases de datos (Excel/CSV) y el contenido de sus correos electrónicos de forma estrictamente local en su dispositivo. No subimos, alojamos ni tenemos acceso a sus archivos ni al contenido de sus correos.
- Credenciales Seguras: Sus credenciales SMTP o API se cifran y almacenan localmente en su dispositivo (por ejemplo, utilizando el Administrador de Credenciales de Windows). Nunca se transmiten a nuestros servidores.
- Almacenamiento en la Nube Gestionado por el Usuario: Si decide guardar sus archivos, espacios de trabajo o resultados en una carpeta sincronizada en la nube de su dispositivo (por ejemplo, OneDrive, Google Drive, Dropbox), la sincronización de esos archivos a la nube se rige por su proveedor de nube externo. No tenemos control ni acceso a los datos sincronizados a través de estos servicios externos.
- Telemetría y Análisis: Si se descarga a través de Microsoft Store, Microsoft recopila estadísticas de uso básicas y anónimas (como informes de fallos) de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Microsoft. No incrustamos rastreadores de terceros ni píxeles de comportamiento dentro del propio Software.
2. Datos de Validación de Licencia
Para prevenir la piratería y hacer cumplir los límites de dispositivos, el Software se conecta periódicamente a nuestro servidor de licencias (y/o API de Lemon Squeezy). Durante esta comprobación, transmitimos y almacenamos brevemente:
- Su Clave de Licencia.
- Un identificador de hardware cifrado y anonimizado (para garantizar que se respeten los límites de cada dispositivo).
- Su dirección IP (registrada temporalmente por motivos de seguridad y limitación de peticiones).
Bajo ninguna circunstancia se transmiten documentos personales, direcciones de correo electrónico o listas de contactos durante la validación de la licencia.
3. Sitio Web y Transacciones Comerciales
Cuando visita nuestro Sitio o adquiere el Software, se procesan determinados datos.
- Comerciante de Registro (Merchant of Record): Nuestro proceso de pedido es llevado a cabo por nuestro revendedor en línea, Lemon Squeezy, LLC. Lemon Squeezy procesa su método de pago de forma segura. Nosotros no tenemos acceso a su número completo de tarjeta de crédito. Solo recibimos detalles de la transacción (Nombre, Correo Electrónico, ID de Pedido, País y Clave de Licencia) para proporcionar asistencia al cliente. Por favor, consulte la Política de Privacidad de Lemon Squeezy.
- Análisis del Sitio Web: Nuestro Sitio está alojado en Cloudflare Pages. Utilizamos sistemas de análisis que respetan la privacidad (como Cloudflare Web Analytics), los cuales no emplean cookies de seguimiento intrusivas, para comprender el tráfico agregado del sitio.
4. Base Legal y Uso de la Información (Cumplimiento de RGPD/CCPA)
Procesamos los datos personales limitados que recopilamos (Nombre, Correo Electrónico, Historial de Pedidos) bajo la base legal de "Necesidad Contractual" e "Intereses Legítimos" para:
- Entregar el Software y emitir Claves de Licencia.
- Proporcionar soporte técnico y responder a sus consultas.
- Notificarle sobre actualizaciones de seguridad críticas o versiones principales.
- Cumplir con obligaciones legales fiscales y contables.
5. Retención de Datos y Seguridad
Conservamos sus registros de compra y licencia mientras su licencia permanezca activa, o según lo exijan las leyes fiscales japonesas (normalmente 7 años). Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger estos datos administrativos del acceso no autorizado.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción (por ejemplo, UE, Reino Unido, California), usted tiene derecho a:
- Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de los datos de compra que mantenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos de contacto inexactos.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos. Tenga en cuenta que la eliminación de sus datos de compra resultará en la invalidación inmediata de su Clave de Licencia y la interrupción del soporte.
Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected].
7. Contáctenos
OFFICE KAMIYA Inc.
#403 27-1, Matoba, Shimizu-cho, Sunto-gun, Shizuoka-ken, 411-0907 JAPÓN
Correo electrónico: [email protected]