プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月1日

株式会社オフィス神谷（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、当社のデスクトップアプリケーション「PDF Mail Engine」（以下「本ソフトウェア」）および当社ウェブサイト（以下「本サイト」）をご利用いただく際の情報収集、利用、および取り扱いについて説明します。

1. ソフトウェアにおける方針（ローカルファースト・アーキテクチャ）

当社の基本理念は「お客様のデータはお客様のもの」であるという点にあります。

  • クラウド処理の排除: 本ソフトウェアは、すべての文書（PDF）、データベース（Excel/CSV）、およびメールコンテンツをデバイスのローカル環境でのみ処理します。当社がお客様のファイルやメールコンテンツをアップロード、ホスト、またはアクセスすることはありません。
  • 認証情報の保護: SMTPやAPIの認証情報は暗号化され、お客様のデバイス内（例：Windows資格情報マネージャー）に安全に保存されます。これらが当社のサーバーに送信されることは決してありません。
  • ユーザー管理のクラウドストレージ: お客様がご自身の判断でファイル、ワークスペース、または出力結果をクラウド同期フォルダ（OneDrive、Google Drive、Dropboxなど）に保存する場合、その同期処理はサードパーティのクラウドプロバイダーが定める規約に準拠します。当社は、これらの外部サービスを通じて同期されたデータに対して一切の管理権限を持たず、アクセスすることもありません。
  • テレメトリおよびアナリティクス: Microsoft Store経由でダウンロードされた場合、Microsoftのプライバシーに関する声明に基づき、基本的な匿名使用統計（クラッシュレポートなど）がMicrosoftによって収集されます。本ソフトウェア自体にサードパーティのトラッキングピクセルや行動追跡ツールが組み込まれることはありません。

2. ライセンス認証データ

不正利用の防止とデバイス台数制限の遵守のため、本ソフトウェアは定期的に当社のライセンスサーバー（および/またはLemon Squeezy API）に接続します。この通信の際、以下の情報を送信および一時的に保存します：

  • 購入済みのライセンスキー
  • ハッシュ化および匿名化されたハードウェア識別子（デバイス制限の管理用）
  • IPアドレス（セキュリティおよびアクセス制限の目的で一時的に記録）

ライセンス認証の過程で、個人文書、メールアドレス、連絡先リスト等のデータが送信されることは一切ありません。

3. ウェブサイトおよび商取引

お客様が本サイトに訪問、または本ソフトウェアを購入される際、特定のデータが処理されます。

  • 決済および販売事業者 (Merchant of Record): 当社の注文プロセスは、オンラインリセラーである Lemon Squeezy, LLC によって処理されます。Lemon Squeezy はお客様の決済情報を安全に処理し、当社がクレジットカードの全番号にアクセスすることはありません。当社は、カスタマーサポートを提供するために必要な取引の詳細情報（氏名、メールアドレス、注文ID、国、ライセンスキー）のみを受領します。詳細は Lemon Squeezyのプライバシーポリシー をご参照ください。
  • ウェブサイト分析: 本サイトは Cloudflare Pages でホストされています。当社は、トラフィックの集計・分析目的でプライバシーに配慮したアナリティクス（Cloudflare Web Analyticsなど）を利用していますが、侵入的なトラッキングCookieは使用していません。

4. 処理の法的根拠および利用目的（GDPR/CCPA準拠）

当社は、「契約履行の必要性」および「正当な利益」の法的根拠に基づき、以下の目的のために必要最小限の個人データ（氏名、メールアドレス、注文履歴）を処理します。

  • 本ソフトウェアの提供およびライセンスキーの発行
  • テクニカルサポートの提供およびお問い合わせへの対応
  • 重要なセキュリティアップデートまたはメジャーバージョンのリリースに関する通知
  • 税務および会計上の法的義務の遵守

5. データの保持およびセキュリティ

当社は、お客様の購入およびライセンス記録を、ライセンスが有効である期間、または日本の税法により要求される期間（通常7年間）保持します。これらの管理データを不正アクセスから保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

6. お客様の権利

お客様の所在する国・地域（EU、英国、カリフォルニア州など）の法令に応じ、お客様は以下の権利を有します。

  • アクセスおよびデータポータビリティ: 当社が保有する購入データの開示を要求する権利。
  • 訂正: 不正確な連絡先情報の訂正を要求する権利。
  • 削除（忘れられる権利）: データの削除を要求する権利。ただし、購入データの削除を行うと、ライセンスキーは即座に無効化され、今後のサポート対応は終了となりますのでご留意ください。

これらの権利を行使される場合は、[email protected] までメールにてご連絡ください。

7. お問い合わせ先

OFFICE KAMIYA Inc.（株式会社オフィス神谷）
〒411-0907 静岡県駿東郡清水町的場27-1-403
Email: [email protected]